Unsere Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche personenbezogenen Daten wir bei Ivibet Casino erheben, wofür wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen. Wir behandeln Ihre Daten nach dem schweizerischen Datenschutzgesetz und, soweit anwendbar, nach der DSGVO.

Welche Daten wir erheben

Bei der Registrierung, Einzahlung und Nutzung unseres Angebots verarbeiten wir unterschiedliche Kategorien personenbezogener Daten. Wir erheben nur Daten, die für die genannten Zwecke erforderlich sind.

• Identitätsdaten: Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnadresse
• Verifikationsdokumente: Ausweis, Reisepass oder Führerschein sowie Adressnachweis für die KYC-Prüfung
• Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Spielsalden, Zahlungsmethode
• Geräte- und IP-Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zugriffszeiten
• Spielverhalten: eingesetzte Spiele, Einsätze, Gewinne, Sitzungsdauer
• Marketingpräferenzen: Zustimmung zu Newsletter und Werbemitteilungen

Zwecke der Datenverarbeitung

Wir setzen Ihre Daten ein, um Ihr Spielerkonto zu führen, gesetzliche Vorgaben zu erfüllen und Ihnen ein sicheres Spielumfeld zu bieten. Ohne diese Verarbeitung können wir Ihnen keine Spiele, Einzahlungen oder Auszahlungen anbieten.

• Kontoeröffnung und Kontoführung
• Identitätsprüfung (KYC) und Zahlungsabwicklung
• Betrugsprävention und Geldwäschereibekämpfung
• Monitoring für verantwortungsbewusstes Spielen
• Marketing, sofern Sie dem zugestimmt haben
• Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Meldepflichten

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertrag: Wir verarbeiten Daten zur Erfüllung des Spielvertrags, also Kontoeröffnung, Einzahlungen, Auszahlungen und Spielteilnahme.

Gesetzliche Verpflichtung: KYC- und Anti-Geldwäscherei-Vorschriften verlangen die Prüfung Ihrer Identität und die Aufbewahrung von Transaktionsdaten. Widerspruch ist hier nicht möglich.

Berechtigtes Interesse: Wir nutzen bestimmte Daten zur Betrugsprävention, Sicherheitsanalyse und Verbesserung unseres Angebots. Wir wägen dieses Interesse stets gegen Ihre schutzwürdigen Interessen ab. Einwilligung: Für Werbe-E-Mails, SMS und Cookies, die nicht technisch notwendig sind, holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein, die Sie jederzeit widerrufen können.

Speicherdauer Ihrer Daten

Wir speichern Daten nur so lange, wie der Zweck es erfordert oder Gesetz es vorschreibt. Nach Ablauf löschen oder anonymisieren wir die Daten.

Datenweitergabe an Dritte

Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Wir geben sie nur an Dienstleister und Stellen weiter, die für den Betrieb unseres Angebots oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich sind.

• Zahlungsdienstleister zur Verarbeitung von Ein- und Auszahlungen
• KYC- und AML-Dienstleister für Identitätsprüfungen
• Regulierungsbehörden, wenn eine Meldepflicht besteht
• IT-Dienstleister und Hosting-Anbieter unter Vertragsbedingungen zum Datenschutz
• Analysedienstleister, soweit Sie eingewilligt haben

Ihre Rechte als Nutzer

Sie haben jederzeit das Recht, Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten zu verlangen, sie berichtigen oder löschen zu lassen sowie die Datenübertragbarkeit zu nutzen. Widersprechen Sie der Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen, prüfen wir Ihren Wunsch umgehend.

Widerrufen Sie eine Einwilligung, wirkt das nur für die Zukunft. Bei der Ausübung Ihrer Rechte verlangen wir einen Identitätsnachweis, damit keine unbefugten Anfragen gestellt werden. Sie können sich zudem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, in der Schweiz beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten.

Cookies und Tracking auf unserer Seite

Wir setzen technisch notwendige Cookies für Login, Sicherheit und Zahlungsabwicklung ein. Analyse- und Marketingcookies verwenden wir nur mit Ihrer Einwilligung über unser Cookie-Banner. Die vollständige Übersicht mit allen Anbietern und Laufzeiten finden Sie auf unserer separaten Cookie-Richtlinie.

Wie wir Ihre Daten schützen

Wir verschlüsseln alle Übertragungen mit TLS und speichern Passwörter ausschließlich als Hashes. Der Zugriff auf Ihre Daten ist intern auf Mitarbeitende beschränkt, die ihn für ihre Aufgabe benötigen. Zahlungsdaten verarbeiten wir nie auf eigenen Servern, sondern nur über zertifizierte Zahlungsdienstleister.

Kommt es dennoch zu einem Datenschutzvorfall mit Risiko für Ihre Rechte, benachrichtigen wir Sie und die zuständige Behörde unverzüglich. Fragen zur Datenverarbeitung richten Sie an [email protected], Anfragen an unseren Datenschutzbeauftragten an [email protected].

Häufige Fragen zu Ivibet

Wie lange speichert Ivibet Casino meine Verifikationsdokumente?

Wir bewahren Identitäts- und Verifikationsdaten aufgrund gesetzlicher Vorgaben mindestens 5 Jahre nach Vertragsende auf und löschen sie danach.

Kann ich die Löschung meiner Daten verlangen?

Ja, schreiben Sie uns an [email protected]. Gesetzlich vorgeschriebene Daten wie KYC-Unterlagen müssen wir jedoch bis zum Ende der Aufbewahrungsfrist speichern.

Gibt Ivibet Casino meine Daten an Dritte weiter?

Nur an Dienstleister, die wir für Zahlungen, KYC-Prüfungen und IT-Betrieb benötigen, sowie an Behörden, wenn eine Meldepflicht besteht. Ein Verkauf Ihrer Daten findet nie statt.

Wie widerrufe ich Werbe-E-Mails?

Über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder in den Kontoeinstellungen. Der Widerruf gilt ab dem nächsten Versand, Ihre Kontodaten bleiben davon unberührt.